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Servizio Clienti / Kontakt

AURUX GIOIELLI ist eine Marke von Creazioni Italiane Worldwide und.commerce Srls, USt-IdNr. 11429360966. Sie genießt bei ihren Kunden großes Vertrauen – nicht nur wegen der Qualität der angebotenen Produkte, sondern auch wegen der Aufmerksamkeit für den Kundenservice mit dem Ziel einer vollständigen Kundenzufriedenheit.

Vor dem Versand wird jeder Artikel sorgfältig geprüft, um sicherzustellen, dass er den Erwartungen entspricht und von hoher Qualität ist. Dabei wird berücksichtigt, dass unsere Produkte handgefertigt sind und die verwendeten Steine stets natürlich sind.

Sollte dennoch aus irgendeinem Grund etwas unserer Kontrolle entgehen, bieten wir eine Frist von 14 Tagen, um die Artikel zu prüfen, zu beurteilen und gegebenenfalls zurückzugeben.

Wenn Sie nicht vollständig zufrieden sind, kontaktieren Sie einfach unseren Kundenservice per E-Mail unterinfo@creazioniitaliane.itWir geben Ihnen alle notwendigen Anweisungen für die Rücksendung.

Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde; die Sendung muss nachverfolgbar sein. Rücksendungen ohne Sendungsverfolgungsnummer werden nicht akzeptiert.

Nach Eingang der zurückgesandten Produkte und Prüfung auf Unversehrtheit und Übereinstimmung erstattet Creazioni Italiane Worldwide E.Commerce Srls den Betrag über dieselbe Zahlungsmethode, die der Kunde beim Kauf verwendet hat.

Bei Fragen können Sie uns kontaktieren:

E-mail: info@creazioniitaliane.it
Telefono/WhatsApp: 333 1912150

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