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PRIVACY POLICY
Datenschutzhinweis zur Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß Art. 13 und 14 der Verordnung (EU) 2016/679
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Creazioni Italiane Worldwide E.Commerce Srls, USt-IdNr. 11429360966, personenbezogene Daten der Nutzer erhebt und verarbeitet, die die Website www.aurux.it besuchen und nutzen.
Diese Information betrifft ausschließlich die Website www.aurux.it und nicht andere Websites, Seiten oder Online-Dienste, die gegebenenfalls über externe Links erreichbar sind.
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist:
Creazioni Italiane Worldwide E.Commerce Srls P.Iva 11429360966
Sitz: Via Paradiso/Via delle Rose
Codice Fiscale und Partita IVA: 11429360966
E-mail: info@creazioniitaliane.it
Bei Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten kann der Nutzer den Verantwortlichen unter der oben angegebenen E-Mail-Adresse kontaktieren.
2. Tipologie di dati personali trattati
Die Website kann folgende Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten.
2.1 Dati forniti volontariamente dall’utente
Wenn der Nutzer einen Kauf tätigt, ein Formular ausfüllt, den Newsletter abonniert oder den Verantwortlichen kontaktiert, können folgende Daten erhoben werden:
nome und cognome;
indirizzo und-mail;
Anzahl di telefono;
Rechnungsadresse;
Versandadresse;
Bestelldaten;
dati relativi al pagamento;
gegebenenfalls Steuernummer oder USt-IdNr., sofern für steuerliche Unterlagen erforderlich;
Inhalt der vom Nutzer übermittelten Mitteilungen.
2.2 Dati di navigazione
Beim Besuch der Website können automatisch bestimmte technische Daten erhoben werden, darunter:
indirizzo IP;
tipo di browser;
sistema operativo;
dispositivo utilizzato;
pagine visitate;
data und ora dell’accesso;
dati tecnici relativi alla navigazione;
Cookies und Tracking-Technologien gemäß der Cookie-Richtlinie.
2.3 Dati di pagamento
Zahlungen über externe Systeme wie PayPal, Zahlungskarten oder andere in die Website integrierte Anbieter werden von den jeweiligen Zahlungsdienstleistern verarbeitet.
Der Verantwortliche speichert nicht die vollständigen Zahlungskartendaten des Nutzers, außer gegebenenfalls begrenzten Daten, die für Transaktionsbestätigung, Bestellabwicklung, Buchhaltung oder Betrugsprävention erforderlich sind.
Bei Zahlung per Banküberweisung kann der Verantwortliche die im Zahlungsauftrag enthaltenen Daten verarbeiten, etwa Name des Auftraggebers, IBAN, Betrag, Verwendungszweck und Zahlungsdatum.
3. Zwecke der Verarbeitung und Rechtsgrundlagen
Personenbezogene Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet.
3.1 Bestellabwicklung und Online-Verkauf
Die Daten werden verarbeitet, um:
Bestellungen entgegenzunehmen und zu bearbeiten;
confermare l’acquisto;
Zahlungen einzuziehen;
die Produkte zu versenden;
gestire Rücksendungen, garanzie und assistenza clienti;
Mitteilungen zur Bestellung zu versenden.
Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung oder auf Antrag des Nutzers durchgeführte vorvertragliche Maßnahmen.
3.2 Adempimenti fiscali, contabili und legali
Die Daten werden verarbeitet, um:
Ausstellung und Aufbewahrung steuerlicher Unterlagen;
gestione contabile;
gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen;
obblighi verso autorità competenti;
conservazione di documenti amministrativi und fiscali.
Base giuridica: obbligo legale.
3.3 Kundenservice und Kontaktanfragen
Die Daten werden verarbeitet, um Anfragen zu beantworten, die per E-Mail, Telefon, Kontaktformular oder über andere auf der Website vorhandene Kanäle eingehen.
Rechtsgrundlage: vorvertragliche Maßnahmen, Vertragserfüllung oder berechtigtes Interesse des Verantwortlichen an der Beantwortung eingehender Anfragen.
3.4 Newsletter und comeinzigartigzioni promozionali
Wenn der Nutzer den Newsletter freiwillig abonniert, kann der Verantwortliche kommerzielle, werbliche oder informative Mitteilungen über Produkte und Initiativen der Website versenden.
Base giuridica: consenso dell’utente.
Der Nutzer kann seine Einwilligung jederzeit über den Abmeldelink in den E-Mails oder per Nachricht an info@creazioniitaliane.it widerrufen.
Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf.
3.5 Soft spam verso clienti già acquisiti
Soweit vorgesehen und nach geltendem Recht zulässig, kann der Verantwortliche Werbemitteilungen zu Produkten oder Dienstleistungen versenden, die den bereits vom Nutzer gekauften ähnlich sind, und hierfür die beim Kauf angegebene E-Mail-Adresse verwenden.
L’utente potrà opporsi in qualsiasi momento alla ricezione di tali comeinzigartigzioni.
Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse des Verantwortlichen im Rahmen des geltenden Rechts.
3.6 Sicherheit, Betrugsprävention und Rechtswahrung
Die Daten können verarbeitet werden, um:
prevenire frodi;
die Website vor unbefugtem Zugriff zu schützen;
rilevare abusi o attività illecite;
die Rechte des Verantwortlichen zu schützen;
gestire eventuali contestazioni, reclami o controversie.
Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse des Verantwortlichen und, soweit erforderlich, Feststellung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
3.7 Statistik und Verkehrsmessung
Die Website kann Statistikwerkzeuge verwenden, um zu verstehen, wie Nutzer die Website verwenden, und Inhalte, Produkte und Funktionen zu verbessern.
Wenn Statistikwerkzeuge Cookies oder andere nicht technisch erforderliche Kennungen verwenden, erfolgt die Verarbeitung nach vorheriger Einwilligung des Nutzers gemäß der Cookie-Richtlinie. Für technische Cookies und unter bestimmten Voraussetzungen technisch gleichgestellte Analyse-Cookies ist keine Einwilligung erforderlich, jedoch muss informiert werden. Der Garante Privacy unterscheidet technische Cookies, für die keine Einwilligung erforderlich ist, von Profiling-Cookies, für die eine Einwilligung notwendig ist.
Rechtsgrundlage: Einwilligung des Nutzers oder, soweit gesetzlich zulässig, berechtigtes Interesse/technische Statistik.
3.8 Marketing, remarketing und pubblicità online
Die Website kann, sofern tatsächlich aktiviert, Dienste wie Google Ads, Meta Pixel/Facebook Ads, Pinterest Ads oder andere Werbedienste verwenden, um personalisierte Anzeigen auszuspielen, Conversions zu messen oder Remarketing-Zielgruppen zu erstellen.
Diese Verarbeitungen erfolgen nur im gesetzlich zulässigen Umfang und, soweit erforderlich, nach Einwilligung des Nutzers über das Cookie-Banner.
Base giuridica: consenso dell’utente.
Der Nutzer kann seine Präferenzen zu Cookies und Tracking-Technologien gemäß der Cookie-Richtlinie ändern oder widerrufen.
4. Cookie und strumenti di tracciamento
Die Website verwendet Cookies und Tracking-Technologien, um ordnungsgemäß zu funktionieren, die Navigation zu verbessern, Statistiken zu erstellen und, sofern aktiviert, Marketing und Remarketing durchzuführen.
Technische Cookies sind für das Funktionieren der Website erforderlich und benötigen keine Einwilligung des Nutzers.
Profiling-, Marketing-, Remarketing- oder nicht technisch gleichgestellte Analyse-Cookies werden nur nach vorheriger Einwilligung des Nutzers gesetzt.
Der Nutzer kann seine Präferenzen über das Cookie-Banner auf der Website und, sofern verfügbar, über das Panel „Cookie-Einstellungen“ verwalten.
Weitere Informationen enthält die auf der Website veröffentlichte Cookie-Richtlinie.
Die Leitlinien des Garante zu Cookies verlangen, dass Nutzer klar informiert werden und ihre Einwilligung zu nicht technischen Cookies erteilen oder verweigern können.
5. Servizi und fornitori terzi
Die Website kann Drittanbieter zur Erbringung der für den Betrieb des E-Commerce erforderlichen Dienste einsetzen.
Beispielsweise können verwendet werden:
Wix als Plattform für Hosting, Website- und E-Commerce-Verwaltung;
Zahlungsdienstleister wie PayPal, Wix Payments oder andere integrierte Systeme;
Versanddienstleister, darunter Poste Italiane;
servizi di newsletter o und-mail marketing;
servizi di analisi statistica;
servizi pubblicitari, se attivati;
consulenti fiscali, legali, informatici o amministrativi;
öffentliche Behörden, soweit gesetzlich vorgesehen.
Die Anbieter verarbeiten Daten gemäß ihren jeweiligen Datenschutzhinweisen und, soweit erforderlich, als Auftragsverarbeiter oder eigenständige Verantwortliche.
Eine aktuelle Liste der Auftragsverarbeiter kann angefordert werden unter:
6. Übermittlung von Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums
Einige von der Website genutzte Dienstleister können personenbezogene Daten auch außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten.
In diesen Fällen erfolgt die Übermittlung unter Beachtung der im GDPR vorgesehenen Instrumente, etwa Angemessenheitsbeschlüssen, Standardvertragsklauseln oder anderen geeigneten Garantien.
Für Übermittlungen an US-Unternehmen, die am EU-US Data Privacy Framework teilnehmen, hat die Europäische Kommission 2023 einen Angemessenheitsbeschluss erlassen.
7. Verarbeitungsmethoden und Sicherheit
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt mit IT-, telematischen und, soweit erforderlich, papiergebundenen Mitteln.
Der Verantwortliche trifft geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, unrechtmäßiger Nutzung, unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung oder Zerstörung zu schützen.
Personenbezogene Daten werden nur von befugten Personen oder beauftragten Dienstleistern im für ihre jeweiligen Tätigkeiten erforderlichen Umfang verarbeitet.
8. Speicherdauer der Daten
Personenbezogene Daten werden so lange gespeichert, wie es für die Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden.
In particolare:
Daten zu Bestellungen, Zahlungen, Versand, Rechnungsstellung und Buchhaltung: Speicherung für den nach Steuer- und Rechnungslegungsvorschriften vorgesehenen Zeitraum;
Daten zu Supportanfragen, Rücksendungen, Gewährleistung oder Beschwerden: Speicherung für die Bearbeitung der Anfrage und die Wahrung der Rechte des Verantwortlichen;
Daten für Newsletter und Marketing: Speicherung bis zum Widerruf der Einwilligung oder Löschungsantrag;
technische Daten und Logs: Speicherung für den Zeitraum, der für Sicherheit, Betrieb und Wartung der Website erforderlich ist;
Cookies: Speicherung gemäß Cookie-Richtlinie und Cookie-Einstellungsbereich.
Wenn die Daten nicht mehr benötigt werden, werden sie gelöscht oder anonymisiert, soweit keine gesetzlichen Pflichten oder Erfordernisse zur Wahrung der Rechte des Verantwortlichen entgegenstehen.
9. Bereitstellung der Daten
Die Bereitstellung der für einen Kauf erforderlichen Daten ist notwendig, um den Vertrag abzuschließen und auszuführen.
Ohne diese Daten kann der Verantwortliche Bestellung, Zahlung, Versand oder Kundendienst nach dem Kauf nicht bearbeiten.
Die Bereitstellung von Daten für Marketing, Newsletter, Profiling oder nicht technische Cookies ist freiwillig und erfordert, soweit vorgesehen, die Einwilligung des Nutzers.
10. Diritti dell’utente
Der Nutzer kann als betroffene Person die Rechte gemäß Art. 15 ff. DSGVO ausüben, darunter:
diritto di accesso ai dati personali;
diritto di rettifica;
diritto di cancellazione;
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
diritto di opposizione;
Recht auf Datenübertragbarkeit, soweit vorgesehen;
Recht, eine Einwilligung jederzeit zu widerrufen;
Recht, Beschwerde bei der Datenschutzaufsichtsbehörde Garante per la protezione dei dati personali einzulegen.
Zur Ausübung seiner Rechte kann der Nutzer schreiben an:
Der Verantwortliche beantwortet Anfragen innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen.
11. Reclamo al Garante Privacy
Der Nutzer hat das Recht, beim Garante per la protezione dei dati personali Beschwerde einzulegen, wenn er der Ansicht ist, dass die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten gegen das anwendbare Recht verstößt.
12. Minori
Die Website richtet sich nicht speziell an Minderjährige.
Käufe auf der Website dürfen nur von volljährigen Personen oder von Personen getätigt werden, die nach dem anwendbaren Recht dazu berechtigt sind.
Der Verantwortliche erhebt nicht wissentlich personenbezogene Daten Minderjähriger zu Marketingzwecken.
13. Processi decisionali automatizzati und profilazione
Die Website verwendet keine automatisierten Entscheidungsverfahren, die gegenüber dem Nutzer rechtliche Wirkung entfalten oder ihn in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen.
Wenn Marketing-, Remarketing- oder personalisierte Werbeinstrumente aktiviert sind, kann die Website Navigationsdaten und Nutzerpräferenzen verarbeiten, um relevantere Anzeigen oder Inhalte anzuzeigen, jedoch nur im gesetzlich zulässigen Umfang und, soweit erforderlich, mit vorheriger Einwilligung.
Der Nutzer kann der Verarbeitung widersprechen oder seine Einwilligung gemäß den in dieser Datenschutzerklärung und der Cookie-Richtlinie beschriebenen Verfahren widerrufen.
14. Modifiche alla Datenschutzerklärung
Der Verantwortliche behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern.
Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht.
Betreffen Änderungen Verarbeitungen, die auf einer Einwilligung beruhen, wird der Verantwortliche die Einwilligung des Nutzers, soweit erforderlich, erneut einholen.